Vill du flytta ett mobilnummer från din nuvarande operatör till iCentrex gör du en nummerflytt, även kallad portering. Det innebär att ditt nummer flyttas till oss och samtidigt avslutas ditt abonnemang automatiskt hos din nuvarande operatör.
För att portera in ditt mobilnummer till iCentrex gör du så här:
- Kontrollera med din nuvarande operatör att du inte har någon bindningstid. Kontrollera också när du tidigast man portera ut mobilnumret.
- Ta kontakt med telefoniadministratör hos din arbetsgivare och meddela att du vill portera in ditt mobilnummer till iCentrex. Telefoniadministratör beställer sedan en portering av ditt mobilnummer och det är då viktigt att du meddelar vilket personnummer eller organisationsnummer som ditt mobilnummer är knutet mot hos din nuvarande operatör. Meddela även vilket datum som det tidigast kan porteras in till iCentrex.
- Telefoniadministratör meddelar sedan dig om vilket datum och tid som mobilnumret kommer porteras in till iCentrex. Du kommer få ett nytt SIM-kort via din arbetsgivare eller skickar vi ett via post till dig.
För att portera ut ditt mobilnummer från iCentrex gör du så här:
- Ta kontakt med telefoniadministratör hos din arbetsgivare och meddela att du vill portera ut ditt mobilnummer.
- Din arbetsgivare skickar en fullmakt för utportering av ditt mobilnummer till iCentrex Kundcenter. Efter vi mottagit fullmakten kommer du ha möjlighet att gå till den operatör du önskar flytta numret till och denne operatör beställer en porteringsförfrågan till oss.
Abonnemanget avslutas automatiskt per det datum som mobilnumret porteras ut från iCentrex.